حریم خصوصی
چه اطلاعاتی را جمع می‌کنیم؟
- اطلاعات سفارش: نام، شمارهٔ موبایل، آدرس، کد پستی و اقلام سفارش، برای ثبت و ارسال سفارش.
- اطلاعات حساب: شمارهٔ موبایل و تاریخچهٔ سفارش‌ها و کیف پول، اگر وارد حساب شوید.
- نظرها و عکس‌ها: متن و تصاویری که خودتان برای کالا می‌فرستید.
- اطلاعات فنی و بازدید: از چه مسیری به سایت رسیده‌اید و صفحه‌هایی که می‌بینید، برای بهبود سایت و ارزیابی تبلیغات و معرفی‌ها. برای این کار از کوکی و ابزارهای تحلیل بازدید استفاده می‌شود.
اطلاعات بانکی
شمارهٔ کارت، CVV2 و رمز دوم فقط در درگاه بانکی وارد می‌شود و پتمالو آن‌ها را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.
از اطلاعات چگونه استفاده می‌کنیم؟
- ثبت، ارسال و پیگیری سفارش و پشتیبانی.
- ارسال پیامک‌های مربوط به سفارش و کد ورود.
- در صورت لزوم، یادآوری سبد خرید رهاشده یا دعوت به ثبت نظر دربارهٔ خرید.
با چه کسانی به‌اشتراک می‌گذاریم؟
فقط در حد لازم برای انجام سفارش: شرکت‌های پست و باربری (نام، آدرس و شمارهٔ تماس برای تحویل)، درگاه پرداخت و سرویس‌دهندگان پیامک. اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات به شخص ثالث داده نمی‌شود.
نگهداری و امنیت
ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و دسترسی به اطلاعات مشتریان محدود به مسئولان مجاز است.
حقوق شما
می‌توانید دسترسی به اطلاعات خود، اصلاح یا حذف آن‌ها و قطع دریافت پیامک‌های غیرضروری را از طریق تماس با ما درخواست کنید. اطلاعاتی که قانون نگهداری آن‌ها را برای سوابق مالی و سفارش لازم می‌داند، تا مدت لازم حفظ می‌شود.